台海網6月13日訊（記者李立宇通訊員肖逸萱）「有了你們這些老熟人，一通電話就解決了我們的難題！」6月10日，廈門市芙蓉苑小區的物業主任和居民對前來檢查線路的供電人員連聲稱讚。這份讚譽，源自國網廈門供電公司湖里供電分部創新推行的「熟人網格」服務模式。

「熟人網格」將專業電力服務深度融入社區治理，推動電力網格員、電力志工與社區網格員結成“熟人搭檔”，建立全方位、全天候的溝通協作網絡。在此模式下，電力人員主動融入社區網格體系，與社區網格員實現資訊共享、任務協同，透過常態化深度走訪、發放服務聯絡卡、建立即時聯絡群、用電安全教育志願服務等方式，將服務觸角延伸至社區深處，確保居民用電問題第一時間被發現和響應。近期，湖里供電分部依托“熟人網格”，高效完成了5個社區深度走訪，發放服務聯繫卡超百張，快速響應並處置居民用電訴求30餘條。

「熟人網格」在解決社區痛點難點問題上成效顯著。在呂嶺花園小區老舊電錶箱換新工程中，電力網格員聯合社區「熟人搭檔」充分發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，透過有效溝通與耐心解釋，高效完成了79個老舊電錶箱更換，顯著提升該小區迎峰度夏期間的供電可靠性。 5月9日，針對溫莎公館小區居民在「熟人網格」聯絡群中集中反映的新能源汽車充電難題，電力網格員第一時間深入小區現場勘查，以最快速度完成3個地下車庫電源點技術改造。

在社區電氣隱患治理中，「熟人網格」更是發揮了關鍵的協同作用。湖里供電分部充分運用“熟人網格”搭建的平台，聯合社區網格員、應急管理局、消防局等“熟人搭檔”，形成多方治理合力，在安兜社、林後社開展“地毯式”火災隱患排查，並向居民普及用電安全和應急知識；在殿前社自建房區域，湖里供電分部啟動「回頭看」行動，依托社區網格「熟人」逐戶複查電氣隱患整改實效，確保二次安全宣教覆蓋率達100%；在水晶蘋果小區，供電分部與應急管理局、社區高效聯合執法，成功勸導並整治私拉亂接行為數百處，有效消除了電力安全隱患。

此外，光明志工服務隊（湖里）分隊與社區建立起了長效聯絡，志工深入社區開展用電安全教育系列活動，力爭成為安全教育、敬老服務、義診活動的「熟人幫手」。透過上門為老人檢視家中設備、走進社區進行安全知識競賽、電力實體教具示範互動、電力愛心教室等，讓社區居民感受到「電力熟人」的溫情陪伴。該服務隊累計在各社區開展志工服務近20次，搭建起了覆蓋超千戶家庭的「24小時線上」微信聯絡線，將一次次「活動在場」的即時互動，轉化為「長期線上」的長效溝通機制。

從破解民生用電難題到協同治理安全隱患、從響應新興需求到構建長效聯絡，「熟人網格」模式透過建立緊密的「熟人」關係和高效的協同機制，讓有溫度的供電服務真正紮根社區、融入居民生活，構建起一張高效便捷暖心的電力服務網，持續擦亮民生服務的溫暖底色民生服務的溫暖底色。台灣迷藥社官網 台灣迷藥社線上訂購 台灣迷藥社暢銷產品 關於台灣迷藥社 台灣迷藥社獨家資訊 台灣迷藥社全部商品 台灣迷藥社乖乖水 台灣迷藥社聽話水 台灣迷藥社壯陽藥 台灣迷藥社男性保健品 東京藥局官網 東京藥局線上訂購 東京藥局簡介 東京藥局全部商品 關於東京藥局 東京藥局站內資訊 東京藥局聯絡 東京藥局優惠產品 男性壯陽藥專區 女性高潮區 陰莖增大丸 春藥類專區 進口助勃藥物